el momento de la verdad jan carlzon 9788487189760

EL MOMENTO DE LA VERDAD

 (En papel)

JAN CARLZON

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Acerca del libro
  • Nº de páginas: 160
  • Encuadernación: Sin definir
  • Editoral: DIAZ DE SANTOS
  • Lengua: CASTELLANO
  • ISBN: 9788487189760
Una obra maestra de la literatura del management. En este libro se describe de una forma amena y profunda el proceso de cambio de una organizaci ón. Los puntos fundamentales descritos por Jan Carlzon pueden (y de hecho lo han sido) aplicarse no ólo a empresas a éreas o de servicios sino taméin a empresas de tipo industrial.

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